Das man sich um Bewertungen kümmert, ist längst keine Frage der Unternehmensgröße, denn sowohl große- als auch kleine- oder mittelständische Unternehmen sind zunehmend darauf bedacht, die eigenen Bewertungen zu kontrollieren, kommentieren und Bezug zu nehmen. Am längsten ist die Tourismus Industrie hinter einem erfolgreichen Bewertungsmanagement her, mit Aufkommen der bekannten Online Reiseportale in den frühen 2000er Jahren, wurde hier massiv in das Reputationsmanagement investiert. Weiterlesen