Facebook Bewertungen bei Google
In der heutigen Zeit setzen wir vermehrt auf mehrere Kanäle im Online Marketing, das gilt auch für Portale die wir zur Kommunikation für unser Unternehmen nutzen. Darum stehen längst nicht nur Google Bewertungen im Fokus unseres Interesses, sondern auch Rezensionen auf den anderen großen Plattformen, wie beispielsweise Facebook. Der ein oder andere von Ihnen wird auf einem der beiden Portale sicherlich stärker vertreten sein, als auf dem jeweils anderen. Nehmen wir ein Beispiel: Sie haben auf Facebook ganz hervorragende Rezensionen und sich mittlerweile eine ordentliche Menge an Bewertungen angehäuft. Doch Kunden die Sie googlen finden nur ihr Google MyBusiness Profil, wo möglicherweise deutlich weniger Bewertungen zu finden sind. Was also müssen Sie tun, um auch bei Google mit Ihren tollen Facebook Bewertungen zu glänzen? Die Antwort ist: Nichts!
Sie werden von ganz alleine glänzen, denn Google berücksichtigt die Abstimmungsergebnisse auf anderen Plattformen zu Ihrem Unternehmen, das kann nach der Einrichtung Ihres Google MyBusiness Profils eine Zeit lang dauern, sollte dann aber im unteren Teil der Suchbox zu Ihrem Eintrag erscheinen. Meistens von der Überschrift „Reviews from the web“ begleitet zieht sich Google verschiedene Rezensionen in anderen Netzwerken. Dieses Feature beschränkt sich nicht nur auf Facebook, je nach Branche können alle möglichen Plattformen hier auftauchen. TripAdvisor, Klinikbewertungen oder Jameda. Der Google Algorithmus sucht sich die entsprechenden Einträge eigenständig heraus und stellt sich in der Box dar.
Es lohnt sich natürlich dennoch auf die eigenen Google Bewertungen zu achten und diese bei Bedarf zu kaufen. Hier erkundigen sich Kunden oft als erstes über Ihr Unternehmen beziehungsweise über Ihren Service oder Ihr Produkt. Sorgen Sie also dafür das Sie stets positive Kundenrückmeldungen vorzuweisen haben und pflegen Sie das Profil regelmäßig. So beugen Sie einem Reputationsverlust vor und haben zu jeder Zeit die volle Kontrolle über Ihr Profil.